De ontwikkeling van Zorgonline werd in 2008 vanuit de praktijk gestart. De behoefte om het beheer van leefgroepen en cliëntdossiers te digitaliseren, groeide al snel uit tot het verder digitaliseren van andere diensten. De medische dienst, de personeelsdienst, de keuken en de technische dienst kregen al snel hun eigen digitaal platform waarbij vereenvoudiging en efficiëntie primair waren. Stelselmatig werd de digitalisering ingezet wat leidde tot het ontstaan van ZorgOnline.

Daar ook andere zorginstellingen met dezelfde problematiek van papier en processen en inefficiënte communicatie worstelden, werd besloten om ZorgOnline als product aan te bieden aan andere organisaties.
In 2012 werd ZorgOnline BVBA opgericht. We breidden stelselmatig ons werkgebied uit, waardoor we momenteel gebruikt worden in zorginstellingen over heel Vlaanderen.
De uitbreiding vroeg om een grotere werkplek en in 2018 verhuisden we naar een eigen kantoor: meer ruimte, meer mogelijkheden om onze klanten nog beter van dienst te zijn.